20.05.2014
Правила №255 Кабинета министров Латвийской Республики "Правила об удаленном договоре" гласят, что клиент вправе отступить от договора в течение 14-ти дней и вернуть назад в Интернет-магазин приобретенный товар.
О защите прав потребителей» Латвийской Республики устанавливает, что потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права отказа.
IDmebeles.lv удерживает за собой право отказать покупателю в использовании права отказа или удержать компенсацию в случае если товар использовался и/или поврежден, если отсутствует полная его комплектация, в которой товар был доставлен продавцом, если отсутствует оригинальная упаковка, либо упаковка существенно повреждена. Начиная использовать приобретенное изделие, покупатель подтверждает, что оно соответствует заказанному, и товар больше не подлежит возврату.
Чтобы договориться о возврате товара, просим Вас связаться с нами по э-почте
info@idmebeles.lv и указать номер и дату счета оплаты заказа.
Отказываясь от товара, деньги за состоявшуюся доставку не возвращаются!
Товар должен быть возвращен на склад продавца, Ganību 21, Kuldīga.IDmebeles.lv вправе не аннулировать заказ и не принимать товар к возврату, если товар был специально изготовлен для Клиента согласно особому заказу и соответствует требованиям Клиента, а также был утвержден при заказе.
Специальным заказ признается в следующих случаях:
- кухонная мебель по индивидуальному заказу;
- товар с отделкой, специально заказанный у продавца и не включенный стандартное предложение Интернет-магазина idmebeles.lv (ткани, цвета и другая, особая отделка по специальному заказу);
- заказ, куда входит 10 и более штук товара одного наименования.